Envíos y Entregas

¿Hacen envíos a todo México?

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Sí, enviamos a toda la República Mexicana. La dirección de envío se coloca al momento de completar tu pedido en el carrito. La dirección de envío tendrá que ser dada de manera completa y con referencias, en QIRAN NO NOS HACEMOS RESPONSABLE por errores en la dirección de entrega.

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¿Puedo recoger mi pedido?

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Sí, si te encuentras cerca de nosotros en CDMX, puedes coordinar con nosotros para recogerlo directamente. Escríbenos con anticipación para programar tu cita.

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¿Cuánto cuesta el envío?

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El costo depende del tamaño del producto, destino y tipo de servicio. El monto exacto se muestra al momento de finalizar tu compra.

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¿Puedo rastrear mi pedido?

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Sí. Una vez que haya sido enviado, recibirás un correo con el número de rastreo para rastreo en línea.

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Logística y daños en el transporte

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En QIRAN trabajamos con empresas de logística que se encargan de las entregas; por lo tanto, cualquier accidente o error cometido por estas empresas no es responsabilidad directa de QIRAN.

No obstante, le ayudaremos a resolver la situación de la mejor manera posible.

 

Le rogamos que esté muy atento al recibir sus productos: nunca firme el albarán de entrega sin antes comprobar la caja y asegurarse de que está en buen estado. De lo contrario, tome fotos del embalaje dañado y de cualquier daño visible en el producto causado por una mala manipulación, y póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

 

Si firma la entrega con la empresa de logística y no informa del daño en el momento de la recepción, será responsabilidad del cliente buscar una solución con la empresa de logística.