Términos y Condiciones

¿Qué métodos de pago aceptan?

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Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y transferencia bancaria.

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¿Puedo pagar en partes o a meses sin intereses?

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Algunos productos pueden aplicar a meses sin intereses según la plataforma de pago o alguna promoción temporal. Consulta con nosotros antes de finalizar tu compra.

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¿Emiten factura fiscal?

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Sí, claro. Sólo necesitas solicitarla al momento de tu compra o enviarnos tus datos fiscales al correo: qiraneventos@gmail.com

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Garantía de fabricación:

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Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 meses contra defectos de fabricación. Si desea aplicar la garantía a su compra, escríbanos a qiraneventos@gmail.com y explíquenos la situación.

En tales casos, QIRAN decidirá a su entera discreción si repara o reemplaza su producto.

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Condiciones de reparación:

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En caso de reparación, el producto deberá enviarse a las instalaciones de QIRAN para llevar a cabo las actividades necesarias. QIRAN podrá colaborar con el cliente para facilitar el traslado del producto a sus instalaciones, pero en ningún momento estará obligado a cubrir los gastos de transporte incurridos.

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Tiempos de entrega por garantía:

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El tiempo estimado de sustitución del producto es de 10 días hábiles si el producto está en stock, o de 4 a 6 semanas si es necesario fabricarlo. Las reparaciones de los productos dañados se realizarán lo antes posible y el plazo de entrega se acordará con el cliente en función de las reparaciones necesarias.